採用情報

JAを知ろう!共済事業(JA共済)

先輩からみなさんへ

 就職活動中の学生のみなさんに、先輩が業務内容や仕事のやりがいなどをご紹介します。
※職場内報誌に掲載した内容を抜粋して紹介しています。

明るく元気な 門脇さん

共済事業(JA共済) 門脇さん

 「共済」と「保険」は、多くの人からお金を集めて万一の事態が起こった人に保障を提供するという仕組み自体は同じですが、「共済」と「保険」にはいくつか異なる部分があります。JA共済は簡単にいうと、誰かが困ったときに他の共済加入者が全員で助ける仕組みをイメージすると、わかりやすいかもしれません。

業務の内容は?

 門脇さんは、共済についてのあらゆる知識を持ち、「ひと・いえ・くるま」の相談にこたえる専門職員(LA)として契約者のフォロー活動をしています。契約の保障点検や新規開拓も大切な仕事です。

仕事で心がけていることは?

 常にお客さまのためになる仕事に心がけています。相手の立場に立っての言動や清潔感、笑顔、礼儀などにも注意しています。また、いつも必須道具を7つ持ち歩いています。それは「名刺・ボールペン・腕時計・白紙・電卓・朱肉・手帳」そして“ポケットティッシュ”です!

仕事をしていて、嬉しいのはどんなとき?

 お客さまの役に立っているときや、お客さまに名前を覚えてもらったときは、すごく嬉しいですね。

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